Bepergian dengan pesawat menjadi lebih menguntungkan dan relevan setiap tahun. Dengan bantuan pesawat, Anda bisa pergi ke mana saja di dunia dengan penghematan uang, tenaga, dan waktu yang signifikan. Pada saat yang sama, seperti halnya jenis transportasi lainnya, keadaan yang tidak terduga sering muncul, termasuk hilangnya tiket.
Apa yang harus dilakukan jika Anda kehilangan tiket?
Sebelum naik pesawat, setiap penumpang wajib menunjukkan boarding pass dan dokumen identitas. Tanpa ini, tidak ada yang akan membiarkan Anda naik, jadi kehilangan itu menjanjikan banyak masalah dan mengancam untuk berubah menjadi liburan yang hancur. Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui bagaimana bertindak dalam situasi tertentu dan bagaimana berperilaku jika, karena kelesuan pribadi atau karena keadaan yang tidak terduga, Anda kehilangan dokumen ini.
Jika terjadi situasi yang dapat diperdebatkan atau tidak terduga, Anda, pertama-tama, harus menghubungi perwakilan perusahaan yang layanannya Anda putuskan untuk digunakan. Hanya dia yang dapat membantu Anda menyelesaikan masalah pengembalian kupon dan pesawat yang hilang dan akan membantu Anda menghindari biaya keuangan tambahan.
Menemukan perwakilan perusahaan tidak akan sulit, bahkan jika ini adalah penerbangan pertama Anda. Sebagai aturan, Anda dapat meminta bantuan di jendela khusus untuk penjualan tiket pesawat atau di titik pra-pendaftaran. Di sana Anda harus menjelaskan situasi konyol dan menceritakan secara rinci tentang bagaimana Anda bisa membiarkan hilangnya dokumen berharga itu.
Sejumlah perusahaan yang menghargai setiap klien mereka dan reputasi mereka sendiri dalam kasus tersebut rela pergi menemui klien malang dan menawarkan untuk mengeluarkan duplikat, setelah memastikan bahwa calon penumpang memang pemegangnya. Staf bandara akan menanyakan secara detail tentang waktu dan tempat pembelian tiket pesawat, tujuan akhir dan poin penting lainnya. Jika alasan yang Anda berikan diterima sebagai penjelasan logis dan dianggap sah, Anda pasti akan diberikan tiket baru dan Anda bisa naik ke pesawat.
Pada saat yang sama, ada maskapai yang siap untuk mengganti dokumen yang hilang secara gratis atau menerbitkan yang baru kepada pelanggan yang berencana untuk terbang di kelas satu atau bisnis. Penumpang lainnya harus membayar ekstra untuk layanan penerbitan ulang. Tentu saja, jumlahnya akan menjadi urutan besarnya lebih rendah dari biaya tiket masuk yang hilang, tetapi biaya tambahan tetap akan menjadi kejutan yang tidak menyenangkan bagi setiap turis.
Memiliki salinan dokumen untuk penerbangan akan sangat memudahkan proses mendapatkan duplikat. Memang, saat mengisi formulir yang disediakan oleh staf bandara untuk mengeluarkan duplikat, Anda masih harus menunjukkan tanggal pembelian, tempat pembelian, dan tujuan akhir perjalanan. Perusahaan akan mengenakan biaya $20-70 untuk mengeluarkan duplikat. Jumlahnya tetap dan ditetapkan atas kebijaksanaan perusahaan pelayaran. Dan satu poin penting lagi: Anda tidak akan langsung menerima duplikat. Kami harus menunggu aplikasi dipertimbangkan dan disetujui oleh manajemen perusahaan, jadi opsi ini sepertinya tidak cocok untuk mereka yang berencana terbang dalam waktu dekat. Penumpang seperti itu kemungkinan besar harus membeli tiket lagi.
Kiat Berguna
Tetapi agar tidak menemukan diri Anda dalam situasi yang canggung, ada baiknya mempertimbangkan keuntungan dari tiket elektronik. Mereka telah lama digunakan dan tidak kalah populer dari rekan-rekan kertas mereka. Dokumen semacam itu hampir tidak mungkin hilang dan tidak perlu dipulihkan. Itu dapat dikeluarkan dalam beberapa menit. Informasi penumpang dimasukkan ke dalam komputer perusahaan pengangkut dan Anda tidak perlu khawatir tentang keamanan pengangkut kertas dari informasi penting.
Yang diperlukan untuk naik pesawat dengan tiket elektronik semacam itu adalah paspor dan memori nomor penerbangan yang Anda rencanakan untuk terbang. Juga, ketika membeli opsi pass seperti itu, Anda pasti akan diberikan tanda terima rencana perjalanan, yang akan berisi informasi penting tentang rute, bentuk dan detail pembayaran untuk penerbangan, serta detail penting lainnya dari transaksi. Pada saat yang sama, sama sekali tidak perlu memiliki tanda terima seperti itu saat mendaftar di bandara. Ini hanya berkontribusi pada proses check-in yang lebih cepat dan merupakan jaminan tambahan bahwa Anda tidak akan melupakan nomor penerbangan atau waktu keberangkatan dari bandara.
Ngomong-ngomong, perlu dicatat bahwa jika perlu untuk melewati paspor atau kontrol bea cukai, tanda terima seperti itu masih akan diperlukan untuk penumpang. Dan jika tidak ada yang akan mengembalikan tiket yang hilang kepada Anda, maka kwitansi dapat dicetak ulang di situs web maskapai yang sama tempat Anda membeli tiket elektronik.
Bacaan yang direkomendasikan Apa yang harus dilakukan jika Anda ketinggalan pesawat.